Condiciones del Servicio – SOLO ALFOMBRAS CHILE SPA
Última actualización: 9 de diciembre de 2025
Bienvenido(a) a los servicios de SOLO ALFOMBRAS CHILE SPA ("nosotros", "nuestro" o "la empresa").
Estas condiciones regulan el uso de nuestras integraciones y servicios de comunicación a través del sitio web https://soloalfombras.cl y de la aplicación vinculada a la API de WhatsApp Business de Meta.
Al utilizar nuestros servicios, aceptas estas Condiciones del Servicio. Si no estás de acuerdo, te pedimos que no los utilices.
1. Objetivo del servicio
SOLO ALFOMBRAS CHILE SPA ofrece integraciones entre sistemas ERP (como Odoo o Flectra) y plataformas de comunicación como WhatsApp Business API, con el fin de mejorar la gestión de atención al cliente, notificaciones y procesos empresariales.
2. Uso permitido
El usuario se compromete a:
- Utilizar la aplicación y los servicios solo con fines comerciales legítimos.
- No realizar actividades fraudulentas, abusivas ni que infrinjan las políticas de Meta o las leyes vigentes.
- Mantener la confidencialidad de sus credenciales y datos de acceso.
3. Propiedad intelectual
Todo el contenido, logotipos, marcas y desarrollos técnicos presentes en los servicios de SOLO ALFOMBRAS CHILE SPA son propiedad exclusiva de la empresa o se utilizan con autorización.
Queda prohibida su copia o distribución sin consentimiento previo por escrito.
4. Privacidad y manejo de datos
El tratamiento de los datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad.
Al usar nuestros servicios, el usuario autoriza el uso de su información según lo descrito allí.
5. Eliminación de datos
Los usuarios pueden solicitar la eliminación de sus datos personales en cualquier momento siguiendo las instrucciones disponibles en:
6. Responsabilidad
SOLO ALFOMBRAS CHILE SPA no será responsable por interrupciones, errores de conexión o fallos externos derivados de la plataforma Meta o de terceros.
El usuario acepta utilizar el servicio bajo su propio riesgo.
7. Modificaciones
Podemos actualizar estas condiciones en cualquier momento.
La fecha de la última modificación estará indicada al inicio de este documento.
El uso continuado del servicio implica la aceptación de las versiones actualizadas.
8. Contacto
Para consultas sobre estas condiciones o sobre nuestros servicios, puedes contactarnos en: